总务人在行动 了解服务需求,走进办公室
日期:2022-02-23 15:59:07 发布人:郑州财经学院
为了深入学习贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记关于能力作风建设的重要论述,全面落实省第十一次党代会精神,围绕落实省委“两个确保”“十大战略”和对高等教育各项决策部署,结合我校实际,对开展“能力作风建设年”活动进行推进,开学伊始,为落实主抓纪委的李赞书记提出的“深入实际,为师生办实事”工作要求,进一步加强总务处能力作风建设,不断提高服务水平,总务处维修人员深入一线,现场了解并记录老师办公时存在的问题,对能够当场解决的立即进行解决,对于不能现场解决的问题,充分与老师进行沟通,告知未能及时解决的原因,并记录在册,便于后续跟进。
现场了解问题中
现场了解问题中
发现问题,登记在册
现场解决问题中
通过此次上门服务行动,实现了服务者与被服务者更深层次的沟通,提升了总务处维修人员的业务能力,提高了工作效率,为打造后勤服务新形象奠定了扎实基础。我们将根据此次服务的收获,总结经验,切实为全校师生提供更加优质的后勤保障服务。
总务人在行动,我们一直都在。
核发:郑州财经学院
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